Назад к списку

Стиральная машина течёт


Если под стиральной машиной появилась вода, сначала важно устранить опасность, а затем найти источник протечки. Даже небольшая течь может повредить пол, мебель и соседние помещения.

Что сделать в первую очередь
Остановите программу и выключите машину кнопкой.Отключите её от электросети, только если вилка и розетка сухие и к ним можно безопасно подойти. Если вокруг вода, не касайтесь вилки — отключите электричество на щитке.Перекройте кран подачи воды к стиральной машине.Соберите воду и осмотрите место протечки. Не запускайте машину снова, пока не выясните причину.

Частые причины протечки
1. Ослаблен или повреждён заливной шлангВода может течь из-под соединения шланга с краном или машиной. Проверьте, плотно ли затянуты соединения, нет ли на шланге трещин, вздутий и перегибов.Что делать: подтянуть соединение рукой и при необходимости заменить повреждённый шланг. Не перетягивайте гайку инструментом — так можно повредить прокладку.
2. Протекает сливной шлангЕсли вода появляется во время слива или после него, осмотрите сливной шланг и место его подключения к канализации. Шланг мог треснуть, соскочить или быть установлен неправильно.Что делать: закрепить шланг и заменить его, если на нём есть повреждения. Если вода выходит из канализации, возможно, засорена труба или сифон.
3. Засорён фильтр сливного насосаВода может вытекать через нижнюю часть машины, если фильтр засорён или неплотно закрыта его крышка.Что делать: отключите машину от сети и подготовьте низкую ёмкость и тряпки. Медленно открутите фильтр — из него может вытечь оставшаяся вода. Удалите мусор, проверьте прокладку и установите фильтр обратно. Если крышка или уплотнитель повреждены, потребуется замена.
4. Повреждена манжета люкаТечь спереди часто связана с резиновой манжетой. Её могут повредить острые предметы, а также износ или плесень. Иногда между манжетой и стеклом просто застревает бельё.Что делать: осмотрите резину по всей окружности. Уберите посторонний предмет, если он лежит на поверхности. При трещинах или разрывах манжету нужно заменить.
5. Слишком много пеныИзбыточная пена может выходить через лоток для моющих средств или люк. Такое бывает, если использовано слишком много средства или порошок не подходит для автоматической машины.Что делать: используйте средство с маркировкой для стиральных машин и соблюдайте дозировку. Лоток можно вынуть и промыть.
6. Переполнен или засорён лоток для моющих средствНалёт и остатки порошка мешают нормальному поступлению воды. Она переливается через край лотка.Что делать: выньте лоток, очистите его и нишу, затем проверьте, не забит ли канал подачи воды.
7. Изношен внутренний патрубок или бакЕсли вода течёт из-под корпуса, а шланги и фильтр целы, возможны повреждение внутреннего патрубка, насоса, уплотнений или бака. Такие неисправности требуют разборки машины.Что делать: не пытайтесь разбирать прибор самостоятельно, если у вас нет опыта. Обратитесь к мастеру.

Как определить место протечки
Обратите внимание, когда именно появляется вода:
При наборе воды — проверьте заливной шланг и лоток.
Во время стирки — возможны проблемы с манжетой, патрубками или избыточной пеной.
При сливе — осмотрите сливной шланг, фильтр и насос.
После окончания программы — проверьте соединения шлангов и канализацию.
Вода появляется из-под корпуса — вероятна внутренняя неисправность.

Когда нужно вызвать мастера
Обратитесь в сервис, если:
вода продолжает течь после перекрытия крана;
протечка идёт из-под корпуса;повреждены бак, насос, патрубок или внутренний шланг;
машина выбивает автомат или появляется запах гари;
вы не можете безопасно определить источник течи.

Важно: не включайте стиральную машину, пока вода не убрана и причина протечки не устранена. При подозрении на неисправность электрических компонентов дальнейшую проверку лучше доверить специалисту.